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常见问题解答
一、怎样购物?

答: 点击更多商品(或商品分类)--->选定商品--->点击订购--->去收银台--->填写收货地址--->选定送货方式--->选定付款方式--->付款--->等待收货

   如果不想这样操作,也可以参考简单购物流程,网址是: jdgw.php

二、多长时间可以收到货?

答:收到货款时间:
    1、网上支付:1分钟内到帐,到帐后一个工作日内发货。
    2、银行汇款:2个工作日内到帐,到帐后一个工作日内发货。
    3、邮局汇款:2-7天倒帐,到帐后一个工作日内发货。(最新电子汇兑,2-3天可以到帐)
    4、招行一卡通: 1分钟内到帐,到帐后一个工作日内发货。

根据你选定的不同的送货方式,发货后的到货时间有不同:
    1、特快专递,2-3天收到,需统一加收 20 元特快专递费。
    2、邮政快件,5-7天收到,需加收15元快件费。
    3、普通邮寄,7-15 天收到,总货款在200元内,加收10元邮费,超过200元免邮费。
  4、货到付款,2-4天收到,需加收30 元运费

 

三、如何保密?

 答:1、包装箱上只写收货人的地址、姓名和我们公司地址及发货工作人员的姓名。没有公司名称、产品名称、标记等。按此处,可查看包装图 >>>>
     2、包裹单上的产品名称品是“日用品”或“礼品”,也可以按客户要求填写。不会有产品名称、公司名称、标记等。
     3、邮局是先将包裹单送到你的收信地,由收货人凭身份证到邮局领取。

四、我们公司可靠吗:

答:我们是正规公司,受深圳市工商局监管,你可以到深圳市工商局网站的企业状态查询 ,查询时请输入“深圳市德佳实业有限公司”,查询网址是:
http://www.szaic.gov.cn

  另外,如果通过邮局汇款,我们要求收款人写我公司名称:德佳公司而不是个人,并且有详细的地址,这样,我们取款时必须盖公章才能领取,所以,即使你汇款后出了任何问题,你都可以通过这个地址查找到收款人,并可以找当地工商局投诉,如果不是正规公司,私刻公章也是不犯法啊!现在有的网站通过邮局汇款写的地址不详细,比如是某某信箱,收款人是个人,出了问题,你到那找他啊!?

  为了你购物安全,请参考这篇文章:安全保障


 

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